מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: ינואר 2025

מדיניות זו מסבירה איך נוקס מטפלת במידע שלכם. אנחנו מחויבים לשקיפות מלאה.

1. מה אנחנו אוספים

אנחנו כמעט לא שומרים מידע אישי.

• גלישה באתר: נתונים סטטיסטיים אנונימיים נאספים באופן אוטומטי (דפים שנצפו, זמן גלישה). אין לנו גישה למידע מזהה אישי.
• יצירת קשר: שיחות ב-WhatsApp או טלפון נשארות רק אצלכם ואצלנו, לא במערכת חיצונית.
• עבודה משותפת: אם נעבוד ביחד, נשמור פרטי קשר בסיסיים (שם, אימייל, טלפון) רק לצורך השירות.

2. למה אנחנו משתמשים במידע

• לשפר את האתר
• להבין איך משתמשים באתר
• לתקשר עם לקוחות
• לעמוד בדרישות החוק

3. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לשמור העדפות (כמו מצב בהיר/כהה) ולאנליטיקס אנונימיים. אפשר לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן.

4. שירותי צד שלישי

האתר משתמש בשירותים חיצוניים:

• אחסון: לאירוח האתר
• אנליטיקס: לסטטיסטיקות אנונימיות
• WhatsApp: לתקשורת ישירה

חשוב: אין לנו שליטה על מה שהשירותים האלה אוספים. נתוני האנליטיקס מנוהלים על ידי ספק חיצוני ואנחנו לא יכולים למחוק אותם.

5. שיתוף מידע

אנחנו לא מוכרים או משתפים מידע, מלבד:

• כשהחוק מחייב (בית משפט, רשויות)
• עם הסכמתכם המפורשת

6. הזכויות שלכם

מה אתם יכולים לבקש:

• גישה למידע: לראות מה יש לנו (בדרך כלל כמעט כלום)
• תיקון: לתקן מידע לא נכון
• מחיקה:
  • ✅ פרטי קשר - אפשר למחוק (אם אתם לא לקוח פעיל)
  • ❌ נתוני אנליטיקס - לא בשליטה שלנו
  • ❌ מסמכים עסקיים - חובה לשמור 7 שנים לפי חוק

7. אבטחה

האתר מוגן ב-SSL/HTTPS. מכיוון שאנחנו כמעט לא שומרים מידע, הסיכון נמוך מאוד.

8. שינויים במדיניות

אם נשנה משהו חשוב, נעדכן כאן ונודיע לכם. המשך שימוש באתר = הסכמה למדיניות המעודכנת.

9. יצירת קשר

שאלות? רוצים לממש זכויות? צרו קשר: